Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Résiliation pour un nouvel opérateur ?

NATHALIE S.
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NATHALIE S.

Niveau
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points

Bonjour, je souhaite résilier mon forfait sans engagement et je souhaite la portabilité de mon numéro, que dois-je faire ? Vous envoyez une courrier en recommandé ou c'est le nouvel opérateur qui va s'occuper de tout ? Merci

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

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Niveau
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Equipe

Bonjour Nathalie,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Nadège M.
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Equipe

Bonjour Nathalie,

Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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