Question en attente de réponse
bonjour , mon reglement par cb a ét refusé alors que mon compte est créditeur ?
bonjour , j'ai voulu règlé ma facture de 55.97€ avec ma carte bleu comme tout les mois . j'ai bien saisie les chiffre et mon compte est créditeur et sa me marque paiement refusé . pouvez vous m'expliqué pourquoi svp ?
Réponse
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Trop perçu de facturation
Ayant souscris à une offre à 5,99 euros par mois, je suis prelevé 9,98 euros par mois -
Demande de modification des dates de prélèvement facture
Bonjour, ayant un forfait NRJ Mobile sans engagement depuis fin mars 2024, je souhaiterais que les prélèvements se fasse à partir du 12 de chaque mois. En l’attente d’une... -
Je veux changer l'adresse figurant sur ma facture
L'adresse figurant sur ma facture est ancienne. J'aimerais mettre ma nouvelle adresse.
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