Assistance Mobile

Cette question a été résolue

que veut dire "Meilleur prix en changeant de forfait 1 €, ne fonctionne pas ?

LESLIE K.
LESLIE K.

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je voudrais changer de mobile et de forfait, je choisis samsung galaxy S5 qui précise "Meilleur prix en changeant de forfait 1 € " mais quand je choisis mon nouveau forfait et passe commande on me demande de payer le mobile 279 €, soit le prix que je devrais payer si je gardais mon forfait actuel ! j'aimerai une explication, je ne vois pas l'intérêt dans ce cas de changer de forfait !

Bonjour Leslie,

Etant donné que vous n'êtes plus engagée, le prix du téléphone dépend de l'offre que vous choisissez. Le prix du téléphone peut être de 1 € mais uniquement si vous choisissez un forfait à 64.99 €.

Le prix du téléphone variera en fonction du forfait que vous allez choisir.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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