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Pouvez-vous me confirmer la résiliation de ma ligne ?
Bonjour,
Pouvez-vous me confirmer la résiliation de ma ligne 07xxxxxx38 envoyée par courrier AR le 7 mars 2016.
Merci.
Cordialement,
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Bonsoit Thierry,
Nous avons bien accusé réception de votre courrier de résiliation le 14/03/2016.
Je vous informe que la résiliation de votre ligne est prévue aujourd'hui conformément à votre délai de rétractation de 7 jours qui prend effet à compter de la date de réception de votre courrier.
La résiliation implique la perte définitive du numéro d'appel et l'envoi d'une facture de clôture à votre domicile visant à vous informer des derniers usages effectués des éventuels remboursements liés au mois de forfait en cours.
Je vous souhaite une bonne soirée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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