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Question en attente de réponse

Rio depuis l'etranger

mikael G.
mikael G.

mikael G.

Niveau
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point

Bonjour,
Étant actuellement à l'etranger, il m'est impossible de contacter le service client par téléphone.
Pouvez vous m'envoyer mon rio sur mon mail ?
Par avance, merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Mikael,

Le numéro que vous avez renseigné dans votre profil ne correspond pas à une ligne du groupe Euro Information Télécom. Si vous êtes chez un autre opérateur, je vous invite à vous rapprocher de lui pour avoir votre RIO. Si vous êtes chez une des marques du groupe (Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, NRJ Mobile, Auchan Télécom...), je vous invite à remplir le bon numéro dans votre profil.

En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Mikael,

J'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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