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Cette question a été résolue

Pourquoi les prix des téléphones Samsung ont ils changé depuis votre derniere proposition il y a 15jours au téléphone?

MARILYN D.
MARILYN D.

MARILYN D.

Niveau
0
28 / 100
points

Les prix que l'on m'avait communiqué ne sont plus les mêmes.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Marilyn,

Vous avez reçu en date du 10/12/2015 un geste commercial de 7200 points valable trois mois. Ces points ont désormais expiré.

Si vous le souhaitez, je peux vous contacter pour voir avec vous les propositions qui peuvent vous être faites. Communiquez-moi simplement vos disponibilités demain ou au cours de la semaine prochaine.

En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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Réponses

MARILYN D.
MARILYN D.

MARILYN D.

Niveau
0
28 / 100
points

Je suis disponible cet après-midi et tout les jours la semaine prochaine. Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Marilyn,

Suite à notre appel, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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MARILYN D.
MARILYN D.

MARILYN D.

Niveau
0
28 / 100
points

Merci de m'avoir recontacté et d avoir répondu à ma demande. Grâce à vous j aurais bientôt un nouveau téléphone. Bonne soirée cordialement

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