Question en attente de réponse
facture d'achat de mobile ?
j'ai acheté un mobile sur le site nrj mobile je souhaiterai obtenir la facture d'achat je n'ai plus de compte actif
Réponse
Bonjour Marc,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'ai pas accès à la facture d'achat de mobile nécessaire au remboursement?
Je ne peux pas accéder à la facture de l'achat de mobile daté du 14.11.2017, dont la présentation est nécessaire pour bénéficier de l'offre de remboursement.Bonjour Anna, Votre demande est prise en charge. La facture d'achat du mobile est disponible sur votre espace client. Je vous invite à vous rendre sur l'onglet Mobile... -
Bonjour, je ne peux pas accéder à la facture concernant mon achat de mobile du 14/10/2017
Vous m'aves envoyé le 18/10 un e-mail m'indiquant que la facture d'achat de mon mobile Samsung Galaxy A5 du 14/10 était consultable dans mon espace client. Mais apparemment ce...Bonjour Jean-Claude, Une anomalie technique empêche effectivement l'accès aux factures d'achat sur l'espace client, nos équipes travaillent à sa résolution. Je propose d'y... -
Qu’est-ce que la solution de paiement Internet+ ?
Qu’est-ce qu’Internet+ ?Internet + est un service permettant de faire des micro-achats en ligne de services et contenus multimédia en toute simplicité et sécurité. Avec internet+ sur facture...
-
-
