Assistance Mobile

Question en attente de réponse

J'ai souscrit à l'option double appels mais cela ne fonctionne pas malgré le redémarrage, que puis-je faire?

ARTHUR B.
ARTHUR B.

ARTHUR B.

Niveau
0
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point

Ca fait 2 mois que je paye cette option sans pouvoir en bénéficier, merci de faire quelque chose rapidement.
Cordialement.

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
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points
Equipe

Bonsoir Arthur,

Une intervention de la part de nos équipes techniques me semble nécessaire.

Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
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Equipe

Bonjour Arthur,

Conformément à notre échange de ce jour, le Service Technique à pris en charge votre demande.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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