Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

J'ai souscrit à l'option double appels mais cela ne fonctionne pas malgré le redémarrage, que puis-je faire?

ARTHUR B.
ARTHUR B.

ARTHUR B.

Niveau
0
1 / 100
point

Ca fait 2 mois que je paye cette option sans pouvoir en bénéficier, merci de faire quelque chose rapidement.
Cordialement.

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93269 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Arthur,

Une intervention de la part de nos équipes techniques me semble nécessaire.

Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93269 / 180000
points
Equipe

Bonjour Arthur,

Conformément à notre échange de ce jour, le Service Technique à pris en charge votre demande.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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