Assistance Mobile

Question en attente de réponse

J'ai commandé un nouveau mobile avec un nouveau forfait mais je n'ais reçus que la carte Sim, comment ça ce fait ?

GILBERT P.
GILBERT P.

GILBERT P.

Niveau
0
4 / 100
points

Huawei p8 lite

Réponses

THOMAS G.
THOMAS G.

THOMAS G.

Niveau
2
1003 / 2000
points

les délais de livraison sont en général de 48 à 72h. êtes vous certains que vous n'avez pas reçu d'enveloppe format A5 que vous avez peut-être pris pour une publicité (je dis çà car c'est arrivé à une connaissance). si ce n'est le cas il faut demander au service une refabrication.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Gilbert,

Je constate que votre demande a été prise en charge par notre Service Client.

Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?