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Question en attente de réponse

J'ai commandé un nouveau mobile avec un nouveau forfait mais je n'ais reçus que la carte Sim, comment ça ce fait ?

GILBERT P.
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Niveau
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Huawei p8 lite

Réponses

THOMAS G.
THOMAS G.

THOMAS G.

Niveau
2
1004 / 2000
points

les délais de livraison sont en général de 48 à 72h. êtes vous certains que vous n'avez pas reçu d'enveloppe format A5 que vous avez peut-être pris pour une publicité (je dis çà car c'est arrivé à une connaissance). si ce n'est le cas il faut demander au service une refabrication.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Gilbert,

Je constate que votre demande a été prise en charge par notre Service Client.

Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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