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Question en attente de réponse

j ai resilier mon offre sur internet est ce bon? dois je envoyer une lettre?

NATHALIE C.
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NATHALIE C.

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je voudrais savoir si ma resiliation faite sur internet a bien été prise en compte? et dois je envoyer une lettre de resiliation par courrier? merci
charbonnier irigny

Réponses

Anonyme
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Bonjour Nathalie,

Je ne vois pas de demande de résiliation sur votre ligne. Pour faire le point sur votre situation avec vous, j'ai tenté de vous joindre sur votre numéro Auchan Télécom. J'ai laissé un message sur votre répondeur.

N'hésitez pas à me dire à quel moment vous êtes disponible.

En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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points

Bonjour Nathalie,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 23/03/2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer vos disponibilités.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Nathalie,

Je n'ai pas eu de réponse à mes messages du 23/03/2016 et 24/03/2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer vos disponibilités.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Nathalie,

Je vois que vous avez demandé la portabilité sortant de votre ligne.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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