Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Malgré le SMS reçu pour les paramètres MMS il est toujours impossible d'envoyer ou de recevoir des mms que faire?

ANGELIQUE F.
ANGELIQUE F.

ANGELIQUE F.

Niveau
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J'ai déjà changé de téléphone à cause de ce soucis il est impératif que ce service soit effectif après 6 mois de forfait

Réponses

Bonjour Angélique,

Je souhaite vous contacter afin de vous mettre en relation avec notre Assistance Technique.

De ce fait, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé en répondant au mail que je vous ai envoyé.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Angélique,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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