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Cette question a été résolue

le code NP demandé ne serait pas le code de désimlockage par hasard lui je ne l'ai pas à vous de me le fournir je pense?

DOMINIQUE D.
DOMINIQUE D.

DOMINIQUE D.

Niveau
0
37 / 100
points
Nom de l'auteur
DOMINIQUE D.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
23 mars 2016
il y a environ 8 ans
Consultations
consultée 119 fois
question
q

problèmes de mise en route

Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
5
13390 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Michaël Njaka R.
Date
réponse
r

Bonjour Dominique,

Suite à l'appel de votre agence bancaire, notre service technique a mis en place un service après-vente sur votre Crosscall Shark V2.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Réponses

Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
5
13390 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Michaël Njaka R.
Date
réponse
r

Bonjour Dominique,

La demande de code NP est liée à une anomalie du Crosscall Shark V2.

Afin de vous apporter un dépannage personnalisé, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne fin de journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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