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Question en attente de réponse

je souhaite me retracter suite a 2 commandes woot n° COMMANDE 424457635218 ET 424452035779

NAIMA B.
NAIMA B.

NAIMA B.

Niveau
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points

j'ai fait une commande de carte sim pour 2 numero, je ne l'ai est pas encore reçu et je souhaite me retracter car je ne suis plus interesser pas votre offre j'ai trouver une offre plus avantageuse
n° commande 42********** et 424************

Réponse

Bonjour Naima,

Je vous informe que vos commandes sont en cours d'expédition, de ce fait, il n'est pas possible de les annuler. Je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile dès réception de vos colis afin de demander la rétractation.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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