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Question en attente de réponse

option internationale (blocage web) activée pour voyage Martinique ça suffit?

STEPHANIE F.
STEPHANIE F.

STEPHANIE F.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
Je pars samedi en Martinique, apparemment j'ai l'option activée, pouvez-vous me confirmer que je vais bien pouvoir appeler et envoyer des messages? Et a quel tarif?
Je vous remercie de votre réponse

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

J'ai pu constater que l'option internationale blocage Web est bien activée sur votre ligne.

Je vous rappelle que vous ne disposez pas d'une offre incluant des services depuis l'étranger, tout usage sera donc facturé en hors forfait. En cliquant sur le lien suivant à la page 7, 8 et 9, vous trouverez les tarifications depuis l'international : https://www.auchantelecom.fr/fr/telechargements/brochure-...

Nous disposons également d'options voyages incluant des services depuis l'étranger :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800

Je vous invite également à personnaliser le mot de passe de votre répondeur pour pouvoir consulter vos messages vocaux depuis l'international ainsi que de désactiver l'itinérance des données dans les Réglages et Paramétrages de votre mobile afin d'éviter la facturation de connexion internet.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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