Assistance Mobile

Question en attente de réponse

RIO communiqué ne fonctionne pas ?

GILLES J.
GILLES J.

GILLES J.

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Nous avons demandé les n° RIO des deux mobiles de l'entreprise. Tout s'est bien passé pour la ligne 07xxxxxx26 mais le n° communiqué pour la seconde ligne ne fonctionne pas (07xxxxxx23). Que devons-nous faire ?

Réponses

Bonjour Gilles,

Je constate en effet que la première ligne a été résiliée en portabilité de numéro le 17/03/2016.
Sur la seconde ligne il n'y a pas eu de demande de ce type.
Pouvez-vous m'expliquer ce qui ne fonctionne pas? Votre futur opérateur vous a-t-il communiquées des informations?
A mon niveau je n'enregistre aucune anomalie.

Je vous remercie par avance de votre retour,

Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Gilles,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 29/03/2016.

Afin de poursuivre le traitement de votre demande, je vous invite à y répondre.

Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Gilles,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 26/03/2016.

Afin de poursuivre le traitement de votre demande, je vous invite à y répondre.

Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Gilles,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 29/03/2016.

Afin de poursuivre le traitement de votre demande, je vous invite à y répondre.

Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Gilles,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont pas été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt, Diane, Conseillère Assistance Mobile

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