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Commment résilier abonnement multimédia ?
Bonjour,
Je souhaite supprimer la possibilité d'achat multimédia sur une de nos lignes.
Merci
Réponses
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Bonjour,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour,
Ne parvenant pas à vous joindre, je réitérerai mon appel demain dans la journée.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous inviterai à contacter notre Service Clients afin de bénéficier d'une Assistance Technique.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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J’ai ete surfacture de EUR pas pu prélevé mon forfait 9.9. Mon compte est bien provisionné…
J’ai 2 lignes avec un forfait de 9 .90 euros Je recois une facture de Eur 20 sur une ligne car vous avez ajouté une penaliste de EUr9 car le prélèvement a échouer hors mon... -
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j'ai eu un souci de prélèvement automatique et j'ai réglé ma dernière facture et je voudrais savoir quand ma ligne ne sera plus bloqué ?
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