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Question en attente de réponse

forfait promptoE 4h sans engagement?

FRANCOIS C.
FRANCOIS C.

FRANCOIS C.

Niveau
0
6 / 100
points

-Ce forfait utilise-t-il le réseau orange?
-faut-il changer de sim en souscrivant ce forfait?
-y a t il un mobile à 1€ avec les points acquis sur ce forfait?
-la remise collaborateur s'applique t elle sur ce forfait?
merci de votre réponse

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour François,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour François,

Votre date de changement d'offre est prévue pour le 06/05/2016. C'est à cette date que votre changement se fera et que les informations seront à jour dans votre Espace Client.

Le prélèvement du 18/04/2016 comprend encore le forfait EFFICIO et à partir du 18/05/2016, c'est le forfait PROMPTO qui sera pris en compte.

Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile

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