Assistance Mobile

Question en attente de réponse

paramétrages web manuel et automatique infructueux sur NOKIA LUMIA 530 ?

NATHALIE B.
NATHALIE B.

NATHALIE B.

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bonjour,
malgré plusieurs tentatives de paramétrages, soit manuel, soit automatique, je n'ai toujours pas d'accès internet. Même en Wifi ! Quelle surprise de constater alors que ma conso web est bien attaquée elle... De plus, j'ai demandé une option web supplémentaire mais n'ai aucune info à ce jour.
Merci par avance.
Nathalie B.

Réponses

Bonjour Nathalie,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Nathalie,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Nathalie,

Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirme la prise en charge de votre demande.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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