Question en attente de réponse
Bonjour , je veux transférer ma ligne mobile vers une autre personne , comment faire ?
faire un transfère de ligne mobile .
Réponses
Bonjour Faycal,
Le transfert d'appel peut être mis en place directement dans les paramètres de votre mobile. Afin de vous apporter une assistance, je propose de vous contacter afin de vous mettre en relation avec notre Support Technique.
A cet effet, je vous invite à continuer cette conversation en privé par le biais de l'adresse e-mail que vous nous avez communiquée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à consulter votre dossier "Spams" ou "Courriers indésirables", mon e-mail peut s'y trouver.
Je vous souhaite une bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Ismaili Alaoui,
Suite à notre échange par messages privés, je vous confirme que le changement de titulaire et de payeur a été mis en place sur votre ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Très bonne fin de journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Ismaili Alaoui,
Après étude de votre dossier, je constate que le service validant les pièces justificatives de souscription vous a confirmé par téléphone ne pas pouvoir répondre favorablement à votre demande.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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