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Question en attente de réponse
Bonsoir,
Je viens d'avoir Amandine, puis une technicienne, puis un technicien réseau avec qui j'ai commencé à parler avant que la communication ne coupe.
Pourriez vous me recontacter.
Merci d'avance.
Réponses
Bonjour Blandine,
Afin de vous proposer une nouvelle mise en relation avec le Service Technique, je vous propose de continuer notre échange par message privé, afin de convenir d'un rappel.
Je vous ai envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à vérifier les onglets « Spams » et « Courriers indésirables » pour le retrouver.
Je vous souhaite une agréable journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Blandine,
Suite à notre échange téléphonique du 29 Mars 2016, nous avons réinitialisé votre mobile afin de corriger l'incident d'émission et de réception de vos MMS.
Je vous renvoie vers la FAQ suivante pour paramétrer internet et vos MMS : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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