Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je ne reçoit plus mes mails depuis 1 semaine??

REMI J.
REMI J.

REMI J.

Niveau
0
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Malgré une synchronisation régulière et un paramétrage correct inchangé,impossible de rapatrier mes mail.

Réponses

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Rémi,

Votre demande d'assistance pour la configuration de votre boîte mail est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Laura A.
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Laura A.

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Equipe

Bonjour Rémi,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Je vous souhaite un bon Week-end,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Laura A.
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Equipe

Bonjour Rémi,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 25/03/2016

Afin de traiter votre demande d'assistance à votre boîte mail dans les meilleurs délais, je vous invite à répondre au mail transmis.

Je vous souhaite une bonne soirée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Laura A.
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Equipe

Bonjour Rémi,

Avez-vous réussi à synchroniser votre boîte mail ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à répondre au message privé que je vous ai envoyé.

Je vous souhaite une excellente journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Laura A.
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Equipe

Bonjour Rémi,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et bon Week-end,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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