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Question en attente de réponse

Je ne reçoit plus mes mails depuis 1 semaine??

REMI J.
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0
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Malgré une synchronisation régulière et un paramétrage correct inchangé,impossible de rapatrier mes mail.

Réponses

Bonjour Rémi,

Votre demande d'assistance pour la configuration de votre boîte mail est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Rémi,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Je vous souhaite un bon Week-end,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Rémi,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 25/03/2016

Afin de traiter votre demande d'assistance à votre boîte mail dans les meilleurs délais, je vous invite à répondre au mail transmis.

Je vous souhaite une bonne soirée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Rémi,

Avez-vous réussi à synchroniser votre boîte mail ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à répondre au message privé que je vous ai envoyé.

Je vous souhaite une excellente journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Rémi,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et bon Week-end,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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