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Question en attente de réponse

Pourquoi nouvel engagement SUITE COMMANDE TELEPHONE?

JEAN MARIE G.
JEAN MARIE G.

JEAN MARIE G.

Niveau
0
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pourquoi avoir mis une date d'engagement alors que je ne change pas de forfait

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
5
14339 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Marie,

Vous avez passé une commande ce matin sur votre Espace Client pour un Sony Xperia M4 AQUA et un étui folio noir . Vous recevrez votre mobile à votre agence bancaire dans un délai de 48h plus les délais postaux. Dès l'expédition du colis, vous recevrez un sms et un mail avec lien vers le site du transporteur pour le suivi.

Vous bénéficiez d'une remise sur le prix du téléphone grâce à vos points de fidelité.En utilisant vos points, vous avez accepté de prolonger votre engagement sur une période de 24 mois. Je vous confirme que vous conservez votre forfait Efficio 1h à 12.99 euros par mois.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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