Bonsoir Alfred,
Si vous avez cet affichage sur votre mobile, c'est que le wifi doit être activé.
Pour cela, il vous suffit de sélectionner votre box pour vous connecter à internet à votre domicile. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1074698.
Sinon, vous pouvez accéder à internet avec notre réseau mobile. Il vous suffit de paramétrer votre Samsung Galaxy Grand Prime VE. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite un bon week-end.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.