Question en attente de réponse
Papier envoyé et non reçu?
Bonjour, voilà j'ai commandé un téléphone, j'ai envoyé les papiers pas mail et j'ai reçu un mail comme quoi ils avaient rien reçu, que doit-je faire ? commande 42xxxxxxxx
Réponse
Bonjour Delphine,
Concernant votre commande, je constate que nous avons reçu toutes les pièces justificatives nécessaires à sa validation.
Je vous invite à patienter un délai de 48 à 72h plus les délais postaux pour la réception de votre colis.
A la livraison, vous pourrez activer votre nouvelle ligne. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763
Je vous souhaite un bon week-end.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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