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Question en attente de réponse
En sachant que je ne suis redevable d'aucun dépassement du forfait, confirmé par Amandine R.,
Réponses
Bonjour Anastasia,
Je vous informe que votre facture du 24/03/2016 comprend les éléments suivants :
Je vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Benedicte H.
Sur ma facture il n'est pas rédigé comme prélèvement rejeté?
Abonnements, forfaits et options du 22/03-21/04 20,0 8,33 10,00
Autres services et produits de l'opérateur du 22/02-21/03 20,0 8,33 10,00
Bonjour Anastasia,
Je vous informe que vous pouvez retrouver la mention "Rejet de prélèvement" partie intitulée "Autres services er produits de l'opérateur" sur la page numéro 2 de votre facture du 24/03/2016.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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