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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaite me rétracter avant validation de la commande 424508637965. Pouvez-vous confirmer?

sébastien B.
sébastien B.

sébastien B.

Niveau
0
2 / 100
points

Je souhaite me rétracter en utilisant le droit de rétractation de 14 jours avant validation de la commande 424508637965 et ainsi récupérer les 5€ payés lors de la commande.

Pouvez-vous me confirmer la rétractation svp?

Je vous remercie.

Réponse

Malik H.
Malik H.

Malik H.

Niveau
4
7755 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Je viens d'annuler votre commande.
La demande de portabilité a également été annulée.
Le remboursement de 5€ correspondant aux frais de la carte SIM aura lieu d'ici 48h ouvrées.

Je vous souhaite une bonne journée.

Malik, Conseiller Assistance Mobile

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