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Question en attente de réponse

Comment changer une Carte SIM NRJ détériorée ?

patricia C.
patricia C.

patricia C.

Niveau
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1 / 100
point

Mon mari a un abonnement NRJ. Sa carte SIM est défectueuse. Comment en obtenir une autre ? Numéro IMEI 352580048300540. Joignable au 06xxxxxxxx. Merci

Réponses

THOMAS G.
THOMAS G.

THOMAS G.

Niveau
2
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points

Bonjour, vous pouvez aller sur votre espace client et cliquer sur services d'urgence, vous trouverez l'onglet demander une nouvelle carte SIM

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Patrica,

Afin de traiter votre demande je vous invite à compléter le profil en renseignant le numéro de ligne NRJ Mobile concernée.
Je vous invite ensuite à revenir vers moi via ce fil de discussion.

Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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