Question en attente de réponse
Compte nrjmobile bloqué ???
Bonjour,
J'ai été informé par mail que j'ai un dépassement de forfait.
Malheureusement, je ne peux accéder à mon espace nrj mobile car le compte est bloqué "Suite à trop de tentatives de connexion en échec, l'accès à votre espace client en ligne a été bloqué.
Afin de vous connecter, vous devez contacter le service clients au 0 969 360 200 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 22h, hors jours fériés.
En savoir plus sur https://www.nrjmobile.fr/fr/identification/default.cgi#cF...;
J'appelle le 0969 360 200, j'ai deux choix :
1. résilier ma ligne ou
2. avoir des précisions sur ma facture
RIEN pour débloquer l'accès à l'espace client.
Réponse
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