Bonjour Laurence,
Votre carte SIM a été mise à jour le 23/03/2016, j'ai validé à nouveau la mise à jour à distance. Celle-ci sera effective dans un délai de 2h. Je vous invite à éteindre et allumer votre Microsoft Lumia 640 passé ce délai.
Pour certains téléphones dual SIM, l'itinérance est nécessaire pour accéder à internet, même en France. Il n'y a pas de risque de dépassement si vous n'êtes pas frontalière. Vous pouvez donc réactiver l'itinérance des données.
Je vous souhaite un bon Weekend et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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