Question en attente de réponse
je souhaite me désabonner immédiatement, comment faire svp?
Bonjour, Suite à une erreur sur Facebook, je me suis retrouvée abonnée a vos services je souhaite me désabonner immédiatement. comment dois je procèder. Merci
Réponses
bonjour, pour les achats à distance vous pouvez vous retracter. Si le délai de rétractation est passer, il faut passer par une résiliation standard. C'est à dire courrier en AR à :
Nom de l'opérateur
service résiliation
46 rue jules Mélines
53098 Laval Cedex 9
attention aux éventuels frais de résiliation
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 48302 / 75000
- points
Bonjour,
Si vous souhaitez vous désabonner de la page NRJ Mobile sur Facebook, je vous invite à ne plus aimer la page.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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