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Changement de sim mais ligne ne fonctionne pas?
Nouveau forfait actif le 27 mars ligne 068xxxx27 mais la ligne ne fonctionne pas
Réponses
Bonjour, vous avez peut-être reçu une nouvelle carte sim pour cette migration, l'avez-vous inséré. Et si elle est insérée avez-vous pensé à activer votre nouvelle carte SIM. Une fois activée, la carte sim est active sous 2 à 24h.
Normalement je n'est pa à l'active car je garde mon numéro
si vous avez une nouvelle carte sim il vous faut l'activer.
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Anonyme
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Bonjour Aurélie,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez été en relation avec notre Service Client, qui a enlevé la suspension de votre ligne.
Je constate que vous avez pu émettre des appels et des SMS.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour -
Impossible de résilier mon contrat !!
J’aimerais résilier mais ça plante à chaque fois !
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