Question en attente de réponse
adresse différente sur facture et lettre relance impayé ?
bonjour,
la facture pour la ligne 06******** est au nom de D; Henry, *********
Or cette facture est impayée et la relance a été adressée à D; Valérie, ******
Merci d'harmoniser et de mettre le nom et l'adresse de D. Henry sur tous les formulaires et documents.
Vous en remerciant.
VD
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Bonjour Ophelie,
Seul le titulaire de la ligne peut effectuer des demandes de changement d'adresse.
Nous l'invitons à faire directement cette demande.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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