Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

4 g sur un yezz andy 4 g lte ?

RICHARD E.
RICHARD E.

RICHARD E.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai un téléphone yezz andy 4g lte et je n'ai pas accès à la connexion internet 4g. j'ai essayé le tuto android mais cela ne donne rien. merci de votre aide.

Réponse

Bonjour Richard,

Votre carte SIM a été mise à jour. Je vous invite à patienter un délai de 2h maximum.

Pour la prise en compte, il est nécessaire de redémarrer votre mobile à partir du moment où il n'y a plus de réseau indiqué sur celui-ci.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile en cas de besoin.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?