Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pourquoi mon nouveau telephone avec ma nouvelle carte s'il ne fonctionne pas?

Emmanuelle H.
Emmanuelle H.

Emmanuelle H.

Niveau
0
2 / 100
points

Je viens de recevoir mon nouveau telephone (nouvelle carte sim) je ne peux toujours pas téléphoner il n a pas de reseau. Je passe mes appels et mes sms depuis mon ancien telephone . Pouvez vous m aider? Merci
Emmanuelle

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
48302 / 75000
points

Bonjour Emmanuelle,

Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez activé votre carte SIM réceptionné avec votre mobile.

Elle s'activera dans un délai de 24h maximum.

Je vous invite également à consulter la FAQ suivante afin de mettre à jour vos informations personnelles :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre...

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?