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Question en attente de réponse

Configuration MMS sur Archos Platinum 50C ?

Mounir M.
Mounir M.

Mounir M.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un Archos Platinum 50C (Android 5.1 Lolipop). J'ai réussi à configurer manuellement l'APN pour l'accès internet via la 3G, grace à votre tutoriel :
http://www.assistance-mobile.com/questions/748004-parametrer-internet-smartphone-android

J'ai donc suivi votre autre tutoriel concernant la configuration manuelle de l'APN pour les MMS
http://www.assistance-mobile.com/questions/748009-configu...
Mais hélas malgré cela je ne peux pas envoyer ni recevoir de MMS ?
Il y a t'il un paramétrage spécial pour Android 5.1 ?

Merci d'avance.
Cordialement.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour,

Votre demande de paramétrage est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

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Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Mounir,

Suite à notre entretien téléphonique, votre demande a été prise en charge par l'Assistance Technique.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Mounir M.
Mounir M.

Mounir M.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonsoir Hervé J et Sarah B.

J'ai contacté archos et ils m'ont envoyé un lien listant les différentes configurations pour leurs téléphones, suivant l'opérateur.
http://faq.archos.com//index.php?action=artikel&cat=1...

A noter pour que ma configuration MMS fonctionne j'ai rentré leurs paramètres tel quel sauf pour MNC ou il faut laisser à 26.
Ce qui posait problème c'était le type d'authentification que nous avions mis sur "AUCUNE" il faut la laisser comme non défini.

Merci encore pour le temps que vous avez passez, et votre patience Sarah. Bonne continuation et ne changez rien. :-)

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