Assistance Mobile

Question en attente de réponse

réclamation ?

JEAN MICHEL R.
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JEAN MICHEL R.

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J'ai été facturé d'appels de la Suisse vers la France, alors que je me trouvais en France, à 7 kms de la frontière. Je venais de Genève, mais j'ai justement pris soins de m'éloigner de la frontière avant de téléphoner. Que faut-il faire pour me faire rembourser de ces frais supplémentaires qui n'auraient pas eu lieux d'être ?

Réponse

Bonjour Jean Michel,

Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.

Je vous invite également à consulter la FAQ suivante afin de mettre à jour vos informations personnelles :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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