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Question en attente de réponse

Récupérer ma ligne?

Bonjôur , j ai suspendu ma ligne croyant avoir perdu mon portable , et aussi commander une nouvelle carte sim comme indiqué sur le service d assistance . J ai retrouve mon téléphone entre temps .serrait ce possible de recuperer ma ligne ? En vous remerciant !

Réponse

Bonjour Bernard,

Je constate sur votre ligne que ma collègue Sophia a déjà effectué le nécessaire sur votre ligne. De ce fait, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement et ce jusqu'à pouvoir de nouveau émettre et recevoir des usages s'il vous plaît. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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