Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

desimbloker mon portable avec le IMEI:359994053653086

CLAUDIO P.
CLAUDIO P.

CLAUDIO P.

Niveau
0
2 / 100
points

pour mon portable NOKIA 520

Réponse

Bonjour Claudio,

Les mobiles que nous commercialisons ne sont plus bloqués depuis mars 2013 pour les mobiles en acquisition. Les mobiles achetés en renouvellement n'ont quant à eux jamais été simlockés.

Le Nokia Lumia 520 que vous possédez a justement été acquis dans le cadre d'un renouvellement de mobile. Il n'est donc pas bloqué.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?