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Question en attente de réponse

Ou puis-je trouver mes factures depuis le nouvel accès sur cic-mobile ?

agathe V.
agathe V.

agathe V.

Niveau
0
1 / 100
point

Depuis le nouveau site, je ne retrouve pas l'accès à mes factures.
Merci de me renseigner.

Je précise que depuis mon espace client / Mon compte, aucun sous-menu Factures n'est affiché.

Bien cordialement.

N. Guillon

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Agathe,

Quand vous êtes dans votre Espace Client, il ne faut pas aller dans "Mon compte". Vous avez un onglet "Factures" dans les onglets. Il faut vous rendre sur cette onglet.

Bonne soirée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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