Question en attente de réponse
Acces factures ?
Comment acceder aux factures sachant que rien ne s'affiche à l'écran quand nous demandons le recap des factures. L'Assistance tel n'a pas repondu a nos questions car a priori il faut que ce soit le titulaire du compte qui fasse la demande. Nous vous demandons donc de recevoir les factures par courrier pour les N° 06 72 71 98 69 et 06 71 97 55 03. Merci de nous expedier également les factures de ces 2 n° depuis le 1er janvier 2016.
En esperant une réponse le plus rapide possible.
Cordialement.
Didier Vidal
Alain Manchotte
Réponses
Il y a dû avoir un problème ponctuelle car aujourd'hui pas de soucis enfin de mon côté, réessayez peut-être
Bonjour Didier,
Effectivement, nous rencontrons un incident concernant la consultation des factures sur l'Espace Client. L'incident a été remonté à nos équipes techniques afin de le résoudre.
Je vous invite à patienter.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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