Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Bloquer un numéro sur son iPhone

Assistance Mobile A.
Assistance Mobile A.

Assistance Mobile A.

Niveau
4
6295 / 12000
points
Equipe

Bloquer un numéro sur son iPhone

Assistance Mobile A.
Assistance Mobile A.

Assistance Mobile A.

Niveau
4
6295 / 12000
points
Equipe

Il est possible d'effectuer un blocage d'appel entrant de certains numéros.

 

Voici la manipulation à suivre : 

 

 

  • 1. A partir de l'écran d'accueil :

    Appuyez sur TÉLÉPHONE

  • 2. Appuyez sur APPELS ou sur CONTACTS si vous souhaitez blacklister un correspondant depuis votre répertoire.

     

  • 3. Appuyez sur l'icône (i), à droite du numéro à Blacklister.

     

  • 4. Appuyez sur BLOQUER CE CORRESPONDANT.

     

  • 5. Appuyez sur BLOQUER LE CONTACT

     

  • 6. Le contact est désormais bloqué. Appuyez sur DÉBLOQUER CE CORRESPONDANT pour le réactiver. 

     

  • 7. Appuyez sur la touche ACCUEIL pour revenir à l'écran d'accueil.

    Rembobiner le guide !

     

Précédent Suivant

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (31)

Oui (17)

35%

35% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

MARIE JEANNE K.
MARIE JEANNE K.

MARIE JEANNE K.

Niveau
0
23 / 100
points

La fonction "bloquer ce correspondant" supprime les appels mais pas les msg : à quoi bon alors ? Je suis envahie de msgs indésirables. Pouvez me dire comment ne plus en avoir ? merci

Fagault E.
Fagault E.

Fagault E.

Niveau
7
90614 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marie Jeanne,

Lorsqu'un numéro est bloqué sur iPhone, il est bloqué pour les appels et les SMS.

Afin de vous en assurer, je vous invite à suivre la manipulation suivante :

  • REGLAGES
  • MESSAGES
  • N° BLOQUES
  • Vérifier que le numéro est bien présent dans la liste, sinon, le rajouter.

Si malgré cette manipulation, vous ne parvenez pas à bloquer un correspondant pour les SMS, je vous invite à contacter directement Apple au 08 05 54 00 03 de 8h à 20h du lundi au vendredi, puis de 8h à 17h le samedi.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.