Question en attente de réponse
changer de mobile le prix varie il avec une revente ?
Bonjour je voudrais savoir si dans la rubrique changer de mobile. Si l'on clique sur revendre son mobile actuelle , est ce qu'il y a a un impact sur le prix du nouveau mobile ou est ce que le prix sera le mémé que si l'on choisi changer de mobile en conservant le téléphone actuelle ?
Réponses
Bonsoir en principe le prix de revente est déduit du nouveau mobile mais en différé
Vous payez la totalité de votre mobile et serez remboursé de la valeur de votre ancien mobile lorsque vous aurez envoyé celui ci
Vous pouvez faire un simulation du prix de rachat de votre ancien mobile sur l espace client cela ne coûte rien.. Cordialement
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Cécile,
Le principe du rachat de mobile est de reprendre l'ancien terminal en échange d'un montant qui vous permettra de réduire le coût de votre renouvellement de mobile.
Le prix du téléphone n'est pas modifié sur votre espace client mais vous aurez un remboursement en différé en fonction de la valeur du téléphone actuel du fait que le prix de rachat indiqué peut être révisé par notre partenaire Comparecycle.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer mobile au tarif nouveau client
Je souhaite changer de forfait avec l iphone reconditionné offert -
Bénéficier des appels wifi ou vowifi voix premium
Bonjour Je demande à Nrj mobile d’activer sur ma ligne les appels wifi ou vowifi ou voix premium. Se connecter à votre site et vous contacter relève du travail d’un éléphant...Bonjour RENÉ, La fonctionnalité voix premium n'est pas disponible sur tous les mobiles auprès de notre opérateur, c'est pour cela que l'option n'est pas proposée depuis votre... -
Iphone pro ?
Bonjour je souhaiterais acheter un iphone pro mais vous ne proposez pas ce type de modèle dans vox choix de mobiles... puis-je le commander spécialement auprès de vos services...
-
