Assistance Mobile

Question en attente de réponse

problème de réception de MMS ?

ALICE H.
ALICE H.

ALICE H.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
J'ai changé il y a peu de forfait pour le crédit mutuel et depuis je ne reçois plus les mms malgré le paramétrage automatique et manuel ! Quelqu'un peut-il m'aider ?

Réponses

Bonjour Alice,

Si le paramétrage automatique et manuel ne permet pas de recevoir les MMS, il est nécessaire de faire au service technique.
Pour ce faire, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse mail.
A ce titre, je viens de vous transmettre un message.

Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Alice,

Dans la mesure où l'anomalie n'est plus d'actualité, je vous informe clôturer le fil de discussion.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?