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je souhaite resilier l'abonnement?

j'ai souscris a un abonnement chez vous ce soir sans même le savoir et j'ai regarder sur mon espace client et rien n'apparait. Je vous demande donc d'agir, Cordialement

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149106 / 180000
points
Equipe

Bonjour Hichem,

Afin de pouvoir prendre en charge votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez le numéro de la commande ou le numéro de téléphone associé à la ligne souscrite s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149106 / 180000
points
Equipe

Bonjour Hichem,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ? Si tel est le cas, j'aurais besoin que vous me communiquiez le numéro de la commande ou le numéro de téléphone associé à la ligne souscrite s'il vous plaît.

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour,

Votre demande est-elle toujours d'actualité?

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Hichem,

Je vous invite à renseigner le numéro de commande ou le numéro de la ligne sur votre profil et ce, afin de traiter votre demande.

Merci pour votre compréhension, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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