Bonjour Gaelle,
Je vous invite à consulter les liens suivants pour plus d'information sur les SMS surtaxés :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1026629-reception-sms-indesirables
http://www.assistance-mobile.com/questions/1031726-desabonner-service-sms
Ces services sont indépendants de notre opérateur. Aucun remboursement ne pourra être accordé. C'est pourquoi, je vous invite à vous rapprocher du service concerné afin de faire votre réclamation concernant cette double facturation.
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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