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Question en attente de réponse

Je n'ai plus de réseau depuis hier et mon mari (0641993126)également. Pouvez-vous régler ce problème?

FRÉDÉRIQUE P.
FRÉDÉRIQUE P.

FRÉDÉRIQUE P.

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Bonjour, je n'ai plus de réseau depuis hier sur le 077xxxxx80 et mon mari (06xxxxxxx126) qui est également chez vous non plus. Pouvez-vous régler ce problème rapidement, merci?

Réponse

Bonjour Frédérique,

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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