Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je souhaite résilier mon forfait mobile

LUCIE B.
LUCIE B.

LUCIE B.

Niveau
0
29 / 100
points

je veux résilier mon forfait mobile car ou je suis ca capte mal

Réponses

THOMAS G.
THOMAS G.

THOMAS G.

Niveau
2
1003 / 2000
points

Avant de procéder à la résiliation prenez le temps de contacter le services client, ils trouveront j'en suis sur une solution. sinon pour résilier courrier en AR à
Nom opérateur
service résiliation
46 rue Jules Melines
53098 Laval cedex9

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
46951 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lucie,

J'ai tenté de vous joindre mais en vain. Serait-il possible de me communiquer vos disponibilités s'il vous plait?

Dans l'attente de vous lire bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
46951 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lucie,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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LUCIE B.
LUCIE B.

LUCIE B.

Niveau
0
29 / 100
points

vous pouvez m'appeler je suis disponible c'est mlle baron lucie

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
46951 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lucie,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme la modification de réseau hôte vers SFR. Je vous rappelle que ce changement est gratuit et autorisé à titre exceptionnel. Sous deux heures vous allez rencontrer une coupure de réseau, il faudra donc éteindre et rallumer votre mobile pour que la modification s'effectue pleinement.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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