Assistance Mobile

Question en attente de réponse

le numero de tel est le xxxxxxxxxx

NAIMA B.
NAIMA B.

NAIMA B.

Niveau
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points

J'ai reçu les 2 cartes dont j'avais fait la résiliation
n° TEL xxxxxxxxxx ET LE xxxxxxxxxx

Réponse

Bonjour Naima,

Je constate que la ligne xxxxxx2918 a bien été résiliée gratuitement et que le n° xxxxxx5032 a bien été rétracté.

Toutefois, la première ligne s'était activée, avant la mise en place de la résiliation.

Aussi, vous percevrez un remboursement de 7,08€ dans un délai de 60 jours, à compter du 29/03/2016.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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