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Question en attente de réponse

bonjour, mon téléphone ne s'allume plus ,merci de me donner la marche à suivre pour le dépannage,merci ?

BASTIEN F.
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wiko lenny

Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

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Equipe

Bonjour Bastien,

Je souhaite vous joindre afin de vous mettre en relation avec notre ervice Technique.

Pour ce faire, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé via votre boîte mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Mathieu N.
Mathieu N.

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Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Bastien,

Je me permets de relancer ce fil de discussion.

Je vous invite à répondre au mail que je vous ai fait parvenir en privé si votre demande est toujours d'actualité.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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BASTIEN F.
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Bonsoir,
désolé de ne pas vous avoir répondu mais j'ai eu l'assistance par téléphone et je dois déposer le smartphone a mon agence CCM pour effectuer le remplacement .
cordialement

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Bastien,

Merci pour votre retour.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste ou si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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